Commandes

Conditions d’utilisation

Les conditions d’utilisation de FacesToClips.

Dernière mise à jour: 2026-10-15

Acceptation

En utilisant FacesToClips, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

Le service

FacesToClips crée de courtes vidéos générées par IA à partir des photos que vous importez, sur la base de modèles d’histoires que nous fournissons. Chaque page de modèle décrit le contenu de la vidéo, sa durée, son format et son prix.

Les vidéos sont générées par IA. Les résultats varient, et une vidéo peut ne pas ressembler exactement aux personnes des photos ni exactement à nos exemples.

Les modèles d’IA que nous utilisons

Votre vidéo est réalisée par des modèles d’IA tiers auxquels nous accédons via le fournisseur d’API APIMart : le modèle vidéo Seedance 2.5 et le modèle d’image gpt-image-2.5-flare. Un autre modèle vérifie chaque photo avant son utilisation. Ces prestataires reçoivent vos photos et notre script d’histoire uniquement pour créer votre vidéo. Nous pouvons changer de modèles lorsque de meilleurs deviennent disponibles ; cette section indique toujours ceux qui sont utilisés.

Qui peut l’utiliser

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser FacesToClips. Vous achetez une seule vidéo avec une adresse e-mail ; aucun compte n’est nécessaire.

Vos photos

Vous confirmez que :

  1. Chaque photo vous montre, vous ou un adulte qui a accepté d’apparaître dans la vidéo.
  2. Vous avez le droit d’importer ces photos.
  3. Les photos ne montrent pas d’enfants.

Vous conservez tous les droits sur vos photos. Vous nous autorisez à les traiter uniquement pour créer et livrer votre vidéo et pour faire fonctionner le service.

Utilisation acceptable

N’utilisez pas FacesToClips pour :

  • représenter une personne sans son accord ;
  • harceler, diffamer ou tromper quiconque, ou faire passer une vidéo pour une séquence réelle ;
  • créer des contenus sexuels, haineux, violents ou illégaux ;
  • perturber le service ou tenter d’accéder aux commandes d’autres personnes.

L’ensemble des règles, la manière dont les photos sont vérifiées, la façon de signaler une vidéo et ce qui se passe en cas de non-respect des règles figurent dans la Politique d’utilisation acceptable, qui fait partie des présentes conditions.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande, et la rembourser, lorsqu’elle semble enfreindre ces règles.

Vos vidéos

Une fois votre vidéo livrée, vous pouvez la télécharger et la partager, dans le respect des droits des personnes qui y apparaissent et des règles des plateformes où vous la publiez. Certaines plateformes exigent d’indiquer les contenus réalistes générés par IA.

Prix et paiement

Les prix sont affichés avant le paiement. Le prix affiché correspond au montant total qui vous est facturé ; rien n’est ajouté au moment du paiement. Vous payez une fois pour chaque vidéo ; il n’y a pas d’abonnement et rien n’est renouvelé.

Votre première vidéo est à -20 % : une commande à prix réduit par adresse e-mail, indiquée avant le paiement. Si cette commande est entièrement remboursée, la réduction peut être utilisée à nouveau.

Les paiements sont traités par PayPal. FacesToClips est le vendeur. Nous ne recevons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.

Livraison et conservation

Votre vidéo est livrée via une page de commande privée et un lien par e-mail. Les vidéos sont disponibles pendant 30 jours après leur finalisation. Les photos importées sont supprimées dans les 24 heures suivant la fin de la commande. Pensez à télécharger votre vidéo à temps.

Remboursements

Les remboursements sont décrits dans la Politique de remboursement, qui fait partie des présentes conditions.

Disponibilité

Nous pouvons suspendre les ventes, modifier les modèles ou les prix pour les nouvelles commandes, ou cesser de proposer un modèle. Les commandes déjà payées sont réalisées ou remboursées selon les conditions en vigueur au moment du paiement.

Limitation de responsabilité

Le service est fourni en l’état. Dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ni que les résultats répondront à une attente particulière, et notre responsabilité pour une commande est limitée au montant que vous avez payé pour celle-ci. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits auxquels vous ne pouvez pas renoncer en vertu du droit de la consommation.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Lorsqu’une modification vous concerne, nous publions la nouvelle version ici au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. La date indiquée en haut correspond à la dernière version, et la version en vigueur au moment où vous passez une commande s’applique à cette commande.

Contact

Écrivez à support@facestoclips.com.