Commandes

Politique d’utilisation acceptable

Les usages autorisés et interdits des vidéos FacesToClips, la vérification des photos et des vidéos finales, et comment signaler un problème.

Dernière mise à jour: 2026-10-14

À quoi sert cette politique

FacesToClips transforme vos photos en une courte vidéo générée par IA qui suit l’un de nos propres modèles d’histoires. Cette politique précise à quoi le service peut servir, comment nous vérifions ce qui entre et ce qui sort, et ce que nous faisons en cas de non-respect des règles. Elle fait partie des Conditions d’utilisation.

Comment FacesToClips est conçu pour prévenir les abus

  • Des histoires fixes. Chaque vidéo suit un script que nous avons écrit. Vous choisissez une histoire, un format et quelques options dans une liste. Il n’y a pas de prompt libre : une vidéo ne peut donc pas être détournée vers un contenu de votre invention.
  • Vérification des photos. Chaque photo importée est vérifiée automatiquement avant de pouvoir être utilisée : elle doit montrer un seul adulte réel, au visage net et non masqué. Les photos qui ne passent pas la vérification sont refusées avant le paiement.
  • Vérification de visage réel. Chaque photo passe ensuite par la vérification de visage réel de notre fournisseur de modèle vidéo. Une photo non approuvée ne peut pas être utilisée.
  • Vérification de la vidéo. Chaque vidéo finale est vérifiée par un service automatisé de sécurité des contenus avant d’être livrée. Une vidéo qui ne passe pas la vérification est retenue et examinée par une personne avant tout envoi.
  • Consentement. Avant de payer, vous confirmez que chaque photo vous montre, vous ou un adulte qui a accepté d’apparaître dans la vidéo.
  • Résultats privés. Les vidéos sont livrées en privé à l’acheteur. Nous ne les publions pas et n’avons aucune galerie publique.
  • Contrôles ponctuels. Nous examinons manuellement les commandes et les résultats lorsqu’un problème est signalé ou semble anormal.

Ce qui est interdit

N’utilisez pas FacesToClips, ses vidéos ni aucune partie du service pour :

  1. Des contenus sexuels. Nudité, actes sexuels ou représentations sexualisées de quiconque.
  2. Violence graphique et gore. Nos histoires ne contiennent ni sang ni blessure, et les vidéos ne doivent pas être montées ou présentées de façon à suggérer le contraire.
  3. Haine et harcèlement. Des contenus qui attaquent, rabaissent ou menacent une personne ou un groupe, ou qui servent à harceler ou intimider quelqu’un.
  4. Des enfants. Des photos de toute personne de moins de 18 ans, dans n’importe quel rôle. Ce n’est jamais autorisé.
  5. Deepfakes et usurpation d’identité. Utiliser la photo d’une personne qui n’a pas accepté d’apparaître ; utiliser des photos de personnalités publiques ou de célébrités ; faire passer une vidéo pour une séquence réelle ; ou utiliser une vidéo pour tromper, escroquer ou diffamer quiconque.
  6. Contrefaçon. Des photos que vous n’avez pas le droit d’utiliser, ou des utilisations d’une vidéo qui portent atteinte aux droits d’auteur, aux marques, à la vie privée ou au droit à l’image de quelqu’un.

Sont également interdits : importer tout contenu illégal, tenter de contourner la vérification des photos, l’utilisation automatisée ou en masse, la revente du service, et les tentatives d’accès aux commandes ou aux fichiers d’autres personnes.

Contenus générés par IA

Chaque vidéo FacesToClips est générée par IA. Lorsque vous en partagez une, indiquez-le là où la plateforme le demande. De nombreuses plateformes exigent d’indiquer les contenus réalistes générés par IA, et il vous revient de respecter les règles là où vous publiez.

Signaler un problème

Si une vidéo FacesToClips vous montre sans votre accord, ou si vous pensez qu’une vidéo ou une commande enfreint cette politique, écrivez à support@facestoclips.com. Décrivez ce que vous avez vu et, si possible, où vous l’avez vu ou le numéro de commande. Vous n’avez pas besoin de compte.

Nous accusons réception des signalements sous 2 jours ouvrés et nous efforçons de les traiter sous 7 jours. Les signalements concernant des enfants, des représentations non consenties ou des menaces sont traités en priorité.

Ce que nous faisons en cas de non-respect des règles

Selon ce qui s’est passé et sa gravité, nous pouvons :

  1. Refuser la commande avant sa réalisation, et restituer tout paiement.
  2. Arrêter une commande et supprimer ses fichiers, y compris les photos et toute vidéo déjà réalisée.
  3. Bloquer de nouvelles commandes de la personne responsable.
  4. Signaler les faits aux autorités lorsque la loi l’exige ou lorsque quelqu’un peut être en danger.

Une commande refusée ou arrêtée pour non-respect de cette politique est remboursée, sauf si la vidéo a déjà été livrée et utilisée en violation des règles.

Si vous pensez que nous nous sommes trompés

Répondez à l’e-mail que nous vous avons envoyé, ou écrivez à support@facestoclips.com en indiquant votre numéro de commande, et expliquez-nous pourquoi. Une personne examine chaque contestation, et nous répondons sous 7 jours.

Modifications

Nous mettons à jour cette politique lorsque le service ou les règles qui s’y appliquent changent, et modifions la date indiquée en haut.